Condiciones
Políticas del servicio
Si algo no queda claro, escríbenos a hola@conoceramica.cl y lo conversamos.
Clases y mensualidad
La mensualidad cubre cuatro clases en el mes correspondiente, con materiales, esmaltes y quemas incluidos. El cupo se reserva al confirmar el pago.
Cambios de horario
Puedes solicitar un cambio de horario según la disponibilidad de cupos. Se conversa caso a caso y siempre requiere confirmación del taller.
Pausas y cancelaciones
Las pausas y cancelaciones se solicitan antes del inicio del mes siguiente. Un mes ya iniciado no se devuelve, pero se busca una alternativa razonable.
Piezas y quemas
Cada pieza pasa por sus propios tiempos de secado y quema. La cerámica es un material vivo: aunque cuidamos cada proceso, existe un riesgo natural de fisuras o pérdidas en el horno.
Retiro y despacho
Las compras se pueden retirar en el taller o despachar dentro de Chile. Los tiempos dependen de si la pieza está en stock o es por encargo.
Datos personales
Usamos tus datos solo para gestionar clases, pedidos y encargos. No los compartimos con terceros ajenos al taller.